近期，因天气炎热，木兰神牛溪峡谷漂流持续火爆，景区对参与木兰神牛溪峡谷漂流的人数预判不足，上周六周日前来的游客数量超过景区最大承载量3500人，致使一批游客未能兑票，滞留游客中心，无法正常漂流。

      景区第一时间启动一级紧急预案，有序对未能检票的游客进行订单登记，实行景区分流，免费开放锦里沟景区，并赠送景区五大游乐项目套票。目前景区已恢复正常运行秩序。

      在此，景区再次对上周末前来游玩的所有游客致以最真切的歉意，对长期以来关心、支持木兰神牛溪峡谷漂流发展的各位游客表示真挚的感谢。

       针对木兰神牛溪峡谷漂流游客的高峰期，景区制定了一系列应急保障措施，用心恪守“以游客为中心”的经营理念，从严落实“限量、预约、错峰”的要求，推出预约制度，完善预约流程，确保木兰神牛溪峡谷漂流的安全、文明、有序，持续提升旅游满意度。